CustomerInformation

Kundeninformationen:
 

Preise und Versandkosten

Die Preise verstehen sich inklusive Steuern (Mehrwertsteuer bzw. Differenzbesteuerung nach §25a UStG.) zuzüglich Versandkosten.

Versandkosten: Ab einem Warenwert von 1000 Euro liefern wir an eine deutsche Versandadresse frei Haus. Darunter berechnen wir einen Portoanteil von 8 Euro. Bei Versand ins Ausland werden die jeweils anfallenden Versandkosten berechnet.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Rechnung bzw. dem Erhalt einer persönlichen Bestätigungsmail zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Rechnung keine persönliche Bestätigungsmailvon uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Lieferung

Die voraussichtliche Lieferzeit hängt vom Lieferungsort ab. Der Versand erfolgt bei Bestellannahme innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Zahlung, wenn nicht eine andere Vereinbarung erfolgt ist.

Mängelrügen:

Der Käufer hat die Ware bei der Zustellung sofort auf Fehlmengen und Transportschäden, insbesondere auf Bruch, zu untersuchen und die Fehlmengen und den entstandenen Schaden auf dem Frachtbrief, gesondert nach Sorten, quittieren zu lassen, um die entsprechenden Ansprüche gegen den Spediteur geltend zu machen. Bei Zustellung durch DHL oder andere Paketdienste sind ebenso Transportschäden oder Fehlmengen durch den Zusteller zu quittieren, um die entsprechenden Anspüche gegen den Zusteller geltend zu machen. Optische Mängel am Zustand der Flaschen berechtigen den Käufer nicht zur Mängelrüge, dies gilt insbesondere für den Zustand des Etiketts, der Kapsel sowie den Füllstand in der Flasche. Auf Wunsch teilen wir dem Käufer vor Beauftragung und Versand gerne den genauen Zustand der Flaschen mit.

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Da wir überwiegend mit Raritäten und alten Weinen handeln, die teilweise mehrere Jahrzente alt sind, kann keine Gewährleistung für das Auftreten eventueller Geschmackseinbußen übernommen werden, da dies ein unvermeidliches Risiko darstellt bzw. von Faktoren abhängt, die nicht in unserer Verantwortung stehen.

Sie erreichen unseren Kundendienst Werktags von 9:00h bis 18:00h unter Telefon: +49(0)6581 998483 sowie per Email unter info@elshagis-weinselektion.de.

Jugendschutz:

Online-Streitbeilegung:

Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen:

Sie können Ihre Vertragserklärug innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief Fax oder eMail) widerrufen, es sei denn Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Wider ruf ist zu richten an:

El-Shagis Weinselektion GmbH, Hubertusstr. 29, 54439 Saarburg.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich die Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich dadurch ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung gewählt haben als die von uns angegebene günstigste Standardlieferung), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe  Zahlunsmittel, das Sie bei Ihrer Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurder ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die gelieferte Ware unverzüglich und spätestens binnen14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichten, an uns (El-Shagis Weinselektion GmbH, Hubertusstr. 29, 54439 Saarburg) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust  der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.